Troca por Defeito ou Avaria.
- Solicitamos que você nos envie fotos do produto em ângulos diferentes para que nossa equipe de qualidade possa fazer uma análise;
- Fotos apontando a avaria ou defeito ;
- Foto da embalagem (caso você ainda possua a embalagem);
- Relatar o defeito ou avaria que consta no produto;
- Numero do pedido;

Envie os itens listados acima para pedidos@viatentacao.com.br ou WhatsApp (22) 99256-2132 assim que as fotos forem analisadas entraremos em contato para posicionar sobre a solicitação.  

Falta de Produto.
Ao receber seu pedido, caso constate a falta de algum produto nos comunicar no prazo máximo de 24 horas, após este prazo não aceitaremos reclamações.